Wie kann man als Seniorin und Senior im digitalen Zeitalter mithalten? Diese Frage beschäftigte knapp 30 Zuhörer, die an einem Vortrag zum Thema “Arzttermine online vereinbaren” teilnahmen. Der Vortrag wurde von den ehrenamtlichen Digitalhelfern des Bürgertreffs organisiert und durchgeführt. Sie setzen sich für die Förderung der digitalen Teilhabe von älteren Menschen ein.
Es wurde gezeigt, wie man mit dem Smartphone oder dem Tablet einen Termin beim Arzt vereinbaren, verschieben oder löschen kann. Die Referentin ging auch auf die Vorteile und Herausforderungen der Online-Buchung ein, wie zum Beispiel die Zeitersparnis für Patienten und Praxispersonal und die Sicherheit der Daten. Die Teilnehmer, die im Umgang mit ihrem Smartphone fit waren, konnten es direkt auf ihrem Gerät nachvollziehen.
Alle anderen konnten im Anschluss an den Vortrag um Hilfe bitten.
Die Zuhörer zeigten großes Interesse und stellten viele Fragen. Viele von ihnen gaben an, dass sie sich oft von der Digitalisierung überfordert oder ausgeschlossen fühlen. Sie wünschten sich mehr Unterstützung und Schulung, um die neuen Technologien zu nutzen. Es wurde betont, dass die Online-Buchung von Arztterminen nur ein Beispiel von vielen sei, wie die Digitalisierung das Leben erleichtern könne. Man ermutigte die Senioren, sich weiter zu informieren und zu experimentieren. Der Bürgertreff plant, weitere solche Veranstaltungen anzubieten, um die Senioren fit für die digitale Welt zu machen. kk
