Im Bürgertreff haben ehrenamtliche Internet-Helfer eine wichtige Rolle übernommen, indem sie jeden Dienstagnachmittag wertvolle Unterstützung bei Fragen rund um Smartphones, Tablets, Laptops und Apps bieten. Insbesondere Senioren und Seniorinnen suchen Rat bei diesen Experten, die ihnen mit viel Geduld zur Seite stehen.
Das besondere Merkmal dieser ehrenamtlichen Internet-Helfer ist ihre Bereitschaft, Mehrfachberatungen anzubieten. Sie verstehen, dass der Einstieg in die digitale Welt manchmal überwältigend sein kann und dass es Zeit braucht, um sich mit neuen Technologien vertraut zu machen. Deshalb ermutigen sie die Ratsuchenden, sich nicht zu schämen, wiederholt Unterstützung in Anspruch zu nehmen.
Über 100 Einzelgespräche haben bereits stattgefunden und die Resonanz ist äußerst positiv. Die freiwilligen Helfer haben sich darauf spezialisiert, grundlegende Fähigkeiten zu vermitteln, wie beispielsweise das Versenden von E-Mails, die Nutzung von Suchmaschinen und den Umgang mit sozialen Medien. Darüber hinaus decken sie auch spezifischere Themen ab, wie die Installation und Anwendung von Apps sowie das sichere Surfen im Internet.
Die Hauptzielgruppe dieser ehrenamtlichen Internet-Helfer sind Senioren und Seniorinnen, die oft den Wunsch haben, die digitalen Möglichkeiten voll auszuschöpfen. Mit ihrer geduldigen und einfühlsamen Herangehensweise sorgen die Helfer dafür, dass sich die Ratsuchenden wohl und unterstützt fühlen. Sie nehmen sich die Zeit, um individuell auf die Bedürfnisse jedes Einzelnen einzugehen und ihnen das Selbstvertrauen zu geben, die digitalen Technologien erfolgreich zu nutzen.
Die Arbeit der ehrenamtlichen Internet-Helfer im Bürgertreff ist ein wertvoller Beitrag zur Überwindung der digitalen Kluft. Durch ihr Engagement und ihre technische Expertise ermöglichen sie älteren Menschen den Zugang zu modernen Kommunikationsmitteln und fördern die Teilhabe am digitalen Leben.
Der Bürgertreff ist stolz auf das Engagement seiner freiwilligen Helfer und plant, das Angebot weiterhin aufrechtzuerhalten. Alle Interessierten, insbesondere Senioren und Seniorinnen, sind herzlich eingeladen, die Unterstützung der ehrenamtlichen Internet-Helfer in Anspruch zu nehmen. Der Bürgertreff steht dafür ein, dass niemand sich schämen muss, nach Hilfe zu fragen, und freut sich darauf, weiterhin dabei zu helfen, die digitale Welt für alle zugänglich zu machen. (kk)
Bild: Krauskopf